Política de Privacidade

1. Quem somos

Carousel AI é operado por Caio Avelino. Para dúvidas sobre seus dados, entre em contato: caio@carousel-ai.com.

2. Dados coletados

• Conta: email, identificador da conta e nome, quando fornecido. A autenticação por senha ou Apple/Google é gerenciada pelo Supabase; não armazenamos sua senha em texto aberto.
• Conteúdo: briefings, prompts, textos de carrosséis, preferências de marca e imagens que você fornece ou salva. Uma imagem de referência pode ser enviada ao Google Gemini para gerar a capa solicitada.
• Uso: número de gerações e estado dos projetos, para fornecer o serviço e aplicar os limites do plano.
• Compras: identificadores de transações, valores, estado da assinatura e períodos de acesso. Stripe, Mercado Pago, Apple ou Google processam o pagamento conforme a opção escolhida. Não armazenamos números completos de cartão. RevenueCat recebe o identificador da conta e dados das compras nas lojas para validar e restaurar assinaturas.
• Dados técnicos: requisições de rede e registros de erros necessários à operação e segurança. O país aproximado inferido do IP é usado para exibir opções locais de pagamento; não solicitamos localização GPS.
• SDKs de autenticação e compras: Google Sign-In e RevenueCat podem processar dados de perfil, identificadores de usuário e dispositivo, uso e diagnósticos para autenticar usuários, validar compras e manter seus serviços.
• Site: Google Analytics, Google Ads e Vercel Analytics podem receber visitas, interações e identificadores do navegador para medir uso e conversões. Esses scripts de análise e publicidade são desativados dentro dos apps nativos Android e iOS.

3. Como usamos seus dados

Usamos os dados para autenticar sua conta, gerar e salvar conteúdo solicitado, exportar arquivos, processar compras e estornos, restaurar assinaturas, aplicar limites, proteger o serviço e enviar emails transacionais. Se você conectar Instagram ou LinkedIn, armazenamos os dados de conexão necessários e enviamos o conteúdo quando você solicita ou agenda uma publicação.

4. Prestadores de serviço

• Supabase e Vercel: autenticação, banco de dados, arquivos e hospedagem.
• Anthropic: geração e revisão de textos a partir dos briefings e prompts enviados. Google Gemini: geração de imagens a partir dos prompts e imagens de referência enviados.
• Apple, Google Play e RevenueCat: compras nos apps, verificação e restauração de assinaturas. Compras alternativas elegíveis no Google Play também são reportadas ao Google.
• Stripe e Mercado Pago: processamento de cartão e Pix onde disponível.
• Pixabay, Unsplash, Pexels e serviços de busca de imagens: obtenção das imagens e resultados que você solicita. SendGrid e serviços de email do Supabase: entrega de emails transacionais.
• Instagram e LinkedIn: conexões opcionais e publicação solicitada pelo usuário. Google Analytics, Google Ads e Vercel Analytics: medição no site, desativada nos apps nativos.

Cada prestador trata os dados necessários à sua função conforme seus próprios termos e políticas. O processamento pode ocorrer fora do Brasil.

5. Retenção e exclusão

Mantemos os dados da conta e projetos enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir a conta em Configurações da conta ou seguir as instruções de exclusão.

A exclusão remove o acesso à conta e seus arquivos e projetos. Registros financeiros necessários à conciliação, estornos e relatórios das lojas podem ser retidos com o vínculo à conta removido. Excluir a conta não cancela automaticamente uma assinatura nas lojas; você pode gerenciar a renovação nas configurações da Apple ou Google.

6. Seus direitos

Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados ou obter ajuda, escreva para caio@carousel-ai.com.

7. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento local para sessões e preferências. No site, ferramentas de medição podem utilizar cookies e identificadores do navegador. Os apps nativos não carregam os scripts de publicidade e análise do site.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão informadas por um aviso no serviço ou por email.